万事达卡如何构建代理商务

万事达卡高管克雷格·赖夫表示，信任而非技术将推动下一轮商务变革。万事达卡正在开发代理商务系统，旨在让人工智能从决策到购买全程辅助用户。赖夫认为，信任是实现这一目标的关键。

万事达卡的代理支付系统旨在提供安全、可靠的交易体验，用户可以通过人工智能代理进行购买，整个过程由用户授权和控制。赖夫表示，这一系统将首先应用于常见但耗时的购买场景，如旅行规划和日常用品购买。

万事达卡首席创新官肯·摩尔表示，人工智能可以解析信号，发现人类无法察觉的模式，实时响应，并采取行动阻止威胁。但他也指出，技术能力并不是采用代理商务的决定因素，信任才是关键。

万事达卡的代理支付系统使用令牌化技术，替换敏感信息以确保安全。该系统还提供一致、可预测的购物体验，无论用户使用哪种人工智能代理。赖夫预计，代理商务将遵循与其他重大支付创新类似的采用曲线，需要时间让消费者感到舒适和信任。

雪鸮编辑认为，万事达卡的代理商务系统如果能提供安全、可靠的交易体验，可能会改变人们的购物方式，让人工智能从决策到购买全程辅助用户。然而，信任和安全仍然是这一技术的关键挑战，万事达卡需要在教育和基础设施建设上投入更多努力，以赢得用户的信任。