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Alto承认错误删除高铁地图评论 71条将恢复

加拿大高速铁路项目皇冠公司Alto承认,从互动地图上删除的118条评论中有71条是错误移除,将于本周内恢复。此前有居民反映对路线影响家园的担忧被删,引发公众咨询诚信质疑。

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泰勒·王
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CBC Canada
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More than half of comments removed from Alto's high-speed rail map to be reinstated

加拿大高速铁路项目皇冠公司Alto承认,此前从其互动地图上删除的118条公众评论中,有超过一半不应被移除。该公司表示,总共71条由公众发布的帖子将在本周结束前重新添加至地图。

这71条帖子中包括两条此前已被恢复的评论——一条来自一名担心自家房屋的青少年,另一条来自一位84岁关注加拿大农业的老年人。这两条评论是在CBC提出质疑后被恢复的。在CBC发问后,Alto表示已对所有删除评论进行全面审查。

Alto发言人Crystal Jongeward在一封电子邮件中表示,审查发现60%被移除的评论是“在人工审核过程中错误删除”。她补充说:“审核方正在采取措施加强员工培训,以确保未来审核工作的一致性。”

CBC采访了多名帖子被删除的居民。其中18岁的Jackson Garrett描述了拟议的南部路线可能切断他在安省Chaffey's Lock的家,迫使他们搬离祖母更远的地方。他的评论部分写道:“我奶奶住在我们家上坡。如果铁路建在这里,将影响我们照顾她……并夺走我从小长大的地方。”Garrett收到的审核团队邮件称,他的评论因可能包含“不适当的个人信息”被移除。

84岁的多伦多居民Cicily Brewer有3条评论被删除。她的帖子强调加拿大粮食安全的脆弱性,认为国家应“保护和加强农业能力——而不是施加额外压力”。审核邮件称其评论未能“尊重其他用户”且“可能意图骚扰或侮辱”。

Alto表示,其地图共收集了19,903条评论。虽然此次恢复的71条仅占很小比例,但皇冠公司确认,这些恢复的反馈也将被纳入路线最终确定的考量。

雪鸮编辑认为,这事儿对住在安省东部、尤其是Chaffey's Lock一带的华人家庭是个提醒——高铁路线可能直接从后院穿过,但公众咨询的反馈也可能被AI或人工误删。建议家里刚巧在拟议路线附近的华人朋友多扒拉一下Alto的地图,提交完意见后截个图留底,省得哪天发现自己那条被吞了还不知道。

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