安省纽马克特市设首席正能量官

在安大略省纽马克特市（Newmarket），首席正能量官（chief positivity officer）是一个真实的职位。53岁的杰米·博伊尔（Jamie Boyle）担任这一角色已有数年，他的工作是确保乐观成为这座城市的优先事项。

2020年新冠疫情封锁高峰期间，纽马克特市长约翰·泰勒（John Taylor）任命了数十名正能量大使，希望他们在网上传播社区的积极故事、幽默和坚韧。博伊尔当时是长期客服主管，被任命为首席正能量官，协调整个行动。

“杰米的热情、积极和面对世界的态度几乎没有对手，而且极具感染力，”泰勒说。博伊尔与人力资源等部门合作，支持约400名全职员工。许多员工远程工作，进行老年关怀电话、顶替一线岗位、送餐等。

博伊尔创建了每周员工简报，包含励志语录、趣闻和正能量图片视频。他说：“这个角色旨在培养企业文化，在缺乏动力的时期激励员工。坦白说，当时效果很好。”

该市将活动命名为“团结共进”（Stand Apart Together），包括健康项目、活动、积极沟通等。博伊尔还与当地医院和企业合作，制作大型马赛克标语感谢医护和市政员工。他也在城市游行中使用扩音器带来更多笑容。

市长泰勒表示，这一举措在约10万人口的城市迅速获得关注，并引起加拿大国内外其他社区的兴趣。“有来自加拿大各地甚至国外的电话问‘你们在做什么？有效吗？怎么做到的？’杰米的领导和榜样能引起全国、甚至国境之外的共鸣——这太棒了。”

博伊尔现已在市政工作27年，他说：“从我受命至今，我的信念是天空可能一周五天灰色，但我们知道背后有阳光。我的部分职责是确保人们意识到这一点，并认识到自己的价值。”他提到几乎每周都有人反馈“我今天需要这个”。

泰勒认为整体正能量努力还帮助社区建立了韧性，位置在多伦多以北约50公里。博伊尔说：“我们走了很长的路，但似乎没有终点。这只是继续。它已经成为我们内部和对外与居民交流的一部分。”

雪鸮编辑认为，这个故事让人看到疫情后加拿大小城如何以低成本方式维系社区凝聚力。对住在大多伦多地区的华人读者而言，纽马克特市的做法或许值得本地社团或小企业主参考——用一个人和一个官方头衔，就能把善意系统化，比花钱做广告更能建立邻里信任。