BC省升级至数字化 911 系统

BC省将把紧急呼叫系统升级为数字化的下一代网络，E-Comm于本周二宣布将在两个月内完成从传统模拟系统到NG911的迁移。

E-Comm 是负责为全省约99% 911 呼叫提供服务的机构。NG911 是下一代 911 网络，采用数字而非传统模拟基础设施，能够支持更丰富的数据信息传输。

迁移将在接下来两个月内进行，部分温哥华社区已率先上线，预计至11月底完成全省切换。此过程由加拿大无线电电视电视委员会（CRTC）联邦授权。

BC省政府为该项目投入了1.5亿加元。新系统将为未来的实时文字、精确来电信息和视频流共享等功能提供技术基础，虽然这些功能预计在2026年前不会全部上线，但已为后续升级奠定框架。

新系统引入了自动回拨功能，能够检测到几毫秒内挂断的误拨并自动回拨。来电者将听到录音提示，可按1重新接通911，或按3标记为误拨，若未响应系统会再尝试一次。

对普通居民而言，拨打方式保持不变，通话体验基本相同，唯一可见的变化是可能收到回拨确认。E-Comm 在其官网提供了该回拨流程的详细说明。

雪鸮编辑认为，虽然升级对日常拨号几乎没有感知，但对依赖手机短信或视频求助的华人老人来说，未来的文字和视频功能将大幅提升求救效率，建议关注后续功能开放时间。