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Bell获评加拿大最有价值电信品牌 涨价遭CRTC警告

Bell被Brand Finance评为加拿大最有价值电信品牌,排名全球第15。但近期Bell对现有无线用户涨价最高$6/月,并新增设备处理费,遭加拿大广播电视电信委员会(CRTC)警告。用户不满情绪升温,公司仍声称“…

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MobileSyrup
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Bell named Canada’s most valuable telecom amid price hikes and new fees

在经历数周动荡后,Bell宣布被品牌估值咨询公司Brand Finance评为加拿大最有价值电信品牌。该评级来自Brand Finance电信150强2026排名和全球500强2026排名。

在电信150强中,Bell位列第15(2025年为第20),领先于加拿大同行Telus(第16,下降一位)和Rogers(第18,上升五位)。全球500强榜单涵盖更多公司,包括苹果、微软、谷歌等美国科技巨头,Bell排名第267。

Bell在给MobileSyrup的邮件中称,这一认可体现了其“在提供世界级连接和下一代AI驱动解决方案方面的领导力,并得到了全国光纤和5G网络以及始终以客户为中心的承诺的支持”。但许多加拿大消费者对此并不买账。过去两周,大量民众对Bell试图规避禁止激活费的消费者友好规则以及涨价的举动表达不满。

就在今天,我们报道了Bell将现有无线用户月费最高提高$6,归因于“运营成本上升”。上月,Bell旗下媒体部门还上调了TSN订阅价格。与此同时,CRTC就Bell新推出的设备处理费发出警告,称该费用可能违反即将生效的禁止阻碍用户更换运营商的规则。此外,Bell近期因涉嫌伪造出勤记录解雇数名员工,并在假期前裁员近700人。而随着员工减少,客户服务质量下降,CCTS投诉持续攀升。

雪鸮编辑认为,Bell一边拿品牌奖一边悄悄涨费,消费者很难不感到被割韭菜。CRTC这次警告来得及时,但真正起作用还得看后续处罚。华人用户最好多留意自己的账单,尤其是无线套餐的隐性涨价,该换运营商时就别犹豫。

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