CIBC千万加元和解重复NSF收费集体诉讼

加拿大帝国商业银行（CIBC）与Koskie Minsky LLP律师事务所联合宣布，已就一项关于重复收取资金不足费（NSF费）的集体诉讼达成1000万加元的拟议和解。符合条件的加拿大客户将自动获得赔偿，无需主动申请。

该集体诉讼于2024年6月3日获安大略省高等法院认证。诉讼指控CIBC在一笔交易因余额不足被拒后，若客户再次尝试，CIBC会重复收取每次45加元的NSF费，违反了一笔交易仅收一次费用的约定。

诉讼文件中举例：安大略省一名原告尝试一笔7.90加元的PayPal付款，因余额不足被拒，产生45加元NSF费；但该付款随后被再次扣款并再次被拒，产生第二笔45加元费用。原告声称从未收到CIBC关于这些收费的通知。

诉讼称，CIBC的客户协议规定每项“物品”（item）只收取一次NSF费，但银行对重试交易额外收费的做法与此矛盾。此外，CIBC被指违反《消费者保护法》，构成“不公平和欺骗性行为”。法庭文件指控CIBC因此“不当得利”。2021年报告显示，CIBC从加拿大客户的存款和支付费用中赚取7.97亿加元，其中包含NSF费。

诉讼还指出，重复收费“不成比例地落在低收入加拿大人身上”，因为他们更可能保持低余额，且更倾向于使用在线商家而非信用卡。

CIBC在声明中表示：“CIBC未承认责任，并且否认责任。”

符合资格的客户是：自2012年1月1日起拥有或曾拥有CIBC个人存款账户，且因单笔付款或支票被收取多次NSF费的人。根据和解条款，CIBC将向符合条件的集体成员直接存入资金。法院将于2026年10月19日举行听证会，决定是否批准和解。

这是CIBC今年面临的第二起集体诉讼和解。此前关于CIBC共同基金和复兴共同基金的和解索赔现已开放。有关本次和解的更多信息，请访问CIBC Duplicative NSF Fees Class Action网站。