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CRTC暂停垃圾费合规期限 三大电信延期

加拿大广播电视电信委员会(CRTC)暂停了Bell、Rogers和Telus解决垃圾费问题的7月30日期限。此前CRTC于3月禁止垃圾费,但三大电信仍以豁免为由继续收费,面临最高1000万加元罚款。新截止日期待定。

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CRTC suspends deadlines for telecoms to address issues over junk fees

加拿大广播电视电信委员会(CRTC)于周三公布,已暂停Bell、Rogers和Telus三大电信巨头就垃圾费合规问题回应的截止日期。原定7月30日的期限被搁置,新日期将在审查公共利益倡导中心(Public Interest Advocacy Centre)和Telus提出的延期请求后决定。

垃圾费(junk fees)指电信运营商在用户更换套餐时收取的激活费等附加费用,历史上用于阻碍消费者转向其他更优惠的套餐,属于反竞争行为。CRTC于今年3月颁布禁令,并于6月正式生效,但此后发现三大电信仍在收取此类费用,并声称自己不受该裁决约束。

CRTC警告称,违反禁令的运营商可能面临最高1000万加元的罚款,但给予企业一段申诉窗口。该窗口原定7月30日关闭,如今因程序请求而暂停。CRTC表示将尽快公布新的回应截止日期。

雪鸮编辑认为,这件事对加拿大华人家庭直接影响是换运营商时仍可能被悄悄收费,建议保留账单和合同截图。CRTC这次暂停期限不代表放宽执法,反而是给运营商最后申辩机会——如果Big Three继续拖着,罚款风险只会更高。

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