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汉密尔顿星巴克员工加入钢铁工会争取工资

9 月初,汉密尔顿市中心 112 King St. E. 的星巴克员工投票加入美国钢铁工人联合会(USW),希望在首份集体合同谈判中解决工资结构不清和顾客骚扰等问题。这是安省第六家加入 USW 的星巴克门店,标志着当地…

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CBC Canada
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Starbucks workers in Hamilton hope to tackle wage, customer harassment issues in negotiating 1st contract

汉密尔顿市中心的星巴克(位于 112 King St. E.)的员工于本月初投票加入美国钢铁工人联合会(United Steelworkers,简称 USW),并计划在近期启动首轮集体合同谈判。USW 是加拿大最大的工会之一,代表包括零售、制造在内的多个行业工人。

该店员工在安大略省劳动部监督下完成投票程序,成为安省第六家加入 USW 的星巴克门店。USW 协调员约翰·卡托(John Catto)透露,西部加拿大的星巴克门店也已加入该工会,形成跨省的组织网络。

员工们列出的主要诉求包括:1)顾客骚扰导致的健康安全风险;2)考勤与工时规则不透明,可能导致解雇;3)资历认定不足,长期员工晋升机会有限;4)公司在提价和提升客流量的策略对基层员工产生压力;5)要求明确的工资结构和不随公司业务模式变化的福利待遇。该店一名多年任职的咖啡师表示,缺少工会时他们几乎没有发声渠道。

星巴克公司在 2026 年 7 月公布的财报显示,13 周收入达 93 亿加元,显示其业务仍在增长。公司发言人玛丽·弗朗森(Mary Franssen)在邮件中强调,星巴克的成功“始于并终结于员工”,并表示尊重员工的组织选择,但未对具体诉求作出回应。

USW 计划借鉴去年多伦多、基奇纳-滑铁卢等已签订首份集体协议的星巴克门店经验,帮助汉密尔顿员工尽快进入谈判阶段。卡托表示,虽然目前尚未确定谈判时间表,但已在与其他已组织门店交流,以争取更有利的合同条款。

该店员工透露,自从投票加入工会后,店内的员工与管理层关系出现尴尬,但他们对未来能够通过合同改善工作环境抱有希望,并希望成为其他星巴克门店的“灯塔”。他们还表示,已有顾客对他们的组织行动表示祝贺。

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