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加拿大创业者形象转变 银行服务仍落后

Tangerine 银行与 PwC Canada 联合发布《现代创业者报告》,对 552 位加拿大企业主调研发现,超过半数认为传统的“创业者”定义已不适用,且仅有一半感受到银行把他们当作企业主对待。报告显示,创业者对金…

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The Canadian entrepreneur has changed. Has banking kept up?

Tangerine Bank 是加拿大的直销银行,提供个人与商业金融服务。PwC Canada 是普华永道在加拿大的分支机构,两者合作发布了《现代创业者报告》。

报告基于对 552 位加拿大企业主的调研,结果显示,超过 50% 的受访者认为传统的“创业者”标签已不再贴切;他们多为单人或小团队运营,常兼顾其他工作。

数据显示,自 2020 年以来,无雇员企业增长了 24%,而有雇员的企业仅增长 4%。受访者中有 93% 为自己创办的业务感到自豪,但只有 45% 期待业务进一步扩张,22% 将长期财务安全列为创业动机。

近 40% 的创业者把独立性和掌控权视为主要动机,成功的衡量标准更多转向自由、灵活以及对社区的影响,而非单纯的收入或员工规模。

报告指出,银行服务仍未跟上这一转变,仅有约 50% 的受访者觉得自己的银行把他们当作企业主而非普通客户,导致在行政流程和产品匹配上出现摩擦。

为此,Tangerine 正在打造以创业者实际需求为中心的商业银行体验,并通过 Tangerine Business Community 与创业者建立交流平台,帮助他们共享经验、获取支持。

该行还成立了 Tangerine Business Founders Circle,邀请各行业创业者直接参与产品设计与服务改进,以期降低运营复杂度、提升金融支持的针对性。

报告最后指出,81% 的受访创业者对业务前景持乐观态度,期待金融体系能够更好地识别并支持他们的多元化经营模式。

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