加拿大航空电话订票加收30元费用

Air Canada（加拿大航空）是加拿大最大的航空公司，提供国内外航班服务。

该航空公司于2026年10月15日正式启动电话订票加收30元费用的政策，每位乘客均需支付此费用。

与之相同收费的还有西捷航空（WestJet）以及美国的联合航空（United Airlines）等低成本航空公司；而达美航空（Delta Air Lines）和西南航空（Southwest Airlines）仍保持免收电话订票费。

如果一家四口通过电话预订航班，除机票本身外，还需额外支付120元费用。

Air Canada 表示，此举旨在引导乘客使用其官网或移动应用，以降低呼叫中心成本或对其进行补偿。

Flytrippers 机票优惠网站联合创始人 Andrew D'Amours 称：“雇佣、培训电话客服的成本很高，这笔费用对老年人尤其不公平”。

该政策不适用于需要特殊支持的乘客，包括使用辅助设备的旅客，且在航班延误、取消等情况下也不会收取此费用。

电话订票费用的增加体现了航空业十年来的“拆分收费”趋势，乘客现在需为行李、选座、优先登机等服务额外付费。