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加拿大航空新增30元电话预订费

自10月15日起,加拿大航空对每位乘客的电话新预订收取30元(加税)不可退费用。此举旨在缩短等待时间,乘客可改用官网或App避免额外支出。

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Air Canada rolls out new fee and here's how to avoid paying it

Air Canada(加拿大航空)是加拿大最大的航空公司,提供国内外航班服务。根据其官网,自2024年10月15日开始,所有通过电话向客服代理进行的新预订,将收取每位乘客30加元(含税)的不可退预订费。

该费用仅适用于电话新预订,乘客若通过Air Canada官网、移动应用或使用已有预订进行改签、查询延误等操作,则无需支付此费用。无障碍需求乘客亦被免除收费,且若航班被取消,已收取的预订费不予退还。

为避免额外支出,旅客可提前在网站或App完成预订,并在需要更改行程时优先使用线上渠道。若必须致电,建议先确认是否真的需要人工协助,以免产生不必要的费用。

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