Meta新功能：青少年聊自残将自动警告家长

Meta 公司宣布，从 2026 年 7 月 16 日起，在加拿大等特定市场推出新功能：当青少年的私信聊天内容暗示其可能考虑自杀或自残时，系统会自动向家长发出警报。该功能计划在年底前全球上线。

该功能依托 Meta AI（Meta 公司开发的人工智能系统，能够分析聊天内容识别风险信号）扫描对话，寻找专家共同制定的风险信号。警报将通过 Meta Family Centre（Meta 家庭中心）的社交媒体通知或电子邮件发送，具体取决于家长设置。警报会告知家长孩子可能面临风险，并提供危机热线和专业人士建议的谈话指南。

Meta 强调，所有被标记的聊天内容都会先经过人工审核，确认后才发送警报。对于意图“模糊”的情况，Meta 表示会“宁可信其有”，将家长纳入通知范围。公司承认这可能导致部分误报，但认为这是“正确的起点”，并将持续监控优化。

此外，Meta 还在开发一项功能：如果 Meta AI 检测到未成年人或成年人有自残风险，将提供联系紧急服务的能力。公司同时将“限制内容”设置扩展到 Meta AI 交互中——启用后会过滤性行为、酒精等敏感内容。Meta 还表示，已咨询超过 75 名青少年心理健康临床医生，以改进 AI 对自残和自杀话题的回应。

这些新功能紧接在一项联合研究之后。该研究由美国多所大学共同进行，发现包括 Meta 旗下 Instagram 在内的四个社交平台，至少一半的儿童安全功能无法正常工作。例如，有研究者使用儿童账户输入“eating disorder（进食障碍）”，自动补全结果中出现了故意拼写错误的词汇——这些拼写正是 pro-eating-disorder 社区用于规避平台屏蔽的常用手法。

显然，除了加拿大拟议的青少年社交媒体禁令等宏观措施外，保护儿童在线安全仍需大量具体、有针对性的工作。

雪鸮编辑认为，这个功能对加拿大华人家长来说是个实用工具——尤其是孩子刚接触社交媒体的家庭。建议主动在 Meta Family Centre 里打开通知，哪怕可能收到几次误报，也比完全不知道孩子有负面情绪要好。收到警报后不用慌，照着提示里的资源找专业人士聊，比憋着强。