Netflix 承认美区观看下降 引发内容高层换血

Netflix 是美国的付费流媒体平台，提供电视剧、电影及自制内容，业务遍及全球。

在 2024 年第三季度财报发布后的华尔街分析师电话会议上，Netflix 联合首席执行官 Ted Sarandos 与 Greg Peters 坦承美国观看时长和广告收入出现放缓，这直接促成了公司对内容高层的激进重组。

本次重组包括免去首席内容官 Bela Bajaria 与影业总裁 Dan Lin 的职务，并于 10 月 15 日任命前福克斯和迪士尼高管 Peter Rice 接任内容负责人，预计下周正式上任。

Peters 强调，尽管美国市场进入软周期，但平台的 churn（用户流失率）表现好于预期，全球及美国的留存率均出现改善，尤其是在本季度实施的价格上调后，用户流失并未出现显著上升。

他进一步指出，除美国外，其他地区的观看和互动表现强劲。以印度为例，2023 年第三季度该地区的观看时长同比绝对增长 24%，人均观看时长也同步提升，成为推动会员增长的重要因素。

Sarandos 表示，公司正聚焦打造能够在全球范围内产生“巨击”的节目，强调印度、韩国和日本等市场的成功案例，并指出在北欧等成熟市场的内容阵容同样表现出色。

财务总监 Spencer Neumann 补充，Netflix 的商业模式依赖于持续的优质内容供给，而非单一热门作品或单一地区的表现，当前的观看时长增长虽温和，却仍在为会员提供多样化价值。

雪鸮编辑认为，Netflix 在美国的观看下降提示本地华人用户也可能面临订阅费用上调的压力，若想继续享受平台的多元内容，建议关注后续的价格变动并提前评估是否需要切换至更具性价比的套餐。