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NS省布里奇敦市一条街断网超10天

新斯科舍省布里奇敦市杰弗里街的Bell Canada用户自5月14日起断网超10天,当地皇家军团分支无法运营借记机、电视和彩票机。居民反复致电维修无果,Bell称约20户受影响,预计周末恢复但军团仍未接通。

陈一凡已阅 1,620
Bridgetown, N.S. street stung by internet outage that's lasted more than a week

新斯科舍省布里奇敦市一条街的Bell Canada用户自5月14日起已断网超过10天。位于杰弗里街的加拿大皇家军团分支(Royal Canadian Legion)员工艾伦·哈利(Ellen Haley)表示,整条街的Bell用户均受影响。

断网导致军团无法使用借记机、电视和视频彩票终端。“我们没法赚钱了,”哈利说,“会流失顾客。”她自断网以来多次致电Bell客服,但每次承诺的修复时间均未兑现。

起初被告知5月15日有技术人员上门,后又改口维多利亚日长周末后恢复。哈利称,“周二再打电话,说当晚8点修好;周三、周四同样。现在还是没有,也没人告诉我们到底怎么回事。”居民们听闻可能是街边一个接线箱受损。

周六晚,Bell在邮件中确认断网由“本地网络基础设施损坏——具体是电缆从连接点脱落”造成,约20名用户受影响,预计当天恢复。但哈利周日早上表示,军团仍未接通。

同住杰弗里街的阿尔瓦·本特(Alva Bent)称断网让她感到孤立和无聊,独居的她甚至无法网上支付电费。“互联网如今是基本服务,掌控一切,”本特说。她周五联系Bell维修,被告知要有耐心。“我说已经9天了!”她每天打两三次电话,仍无进展。

周六晚Bell称已恢复11名用户,剩余用户周日可连上。但哈利周日表示军团依然断网。“感觉我们像二等公民,”哈利说,“军团不能一直亏钱,其他人也不该断那么久。”

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