OpenAI因不列颠哥伦比亚枪案面临30起诉讼

OpenAI（人工智能公司）因在 2026 年二月不列颠哥伦比亚省塔姆布尔岭（Tumbler Ridge）大规模枪击案中的处理失当，被美国加州联邦法院收到 30 起新诉讼。原告包括受害者家属、当地教师和学生，指控该公司对枪手 Jesse Van Rootselaar 的 ChatGPT 账户疏于监管。

OpenAI 的内部安全团队在事发前八个月已将该账户标记为“可能导致枪支暴力的可信威胁”，并建议公司向皇家骑警（RCMP）报告，但公司高层否决了此举。随后，OpenAI 仅对账户实施封禁，认为未达到向当局通报的“更高阈值”。

诉讼文件称，枪手在被封禁后创建了第二个账户以规避限制，且公司在事后才发现此举。原告要求赔偿性和惩罚性损害赔偿，以惩戒 OpenAI 的企业失职行为。

该案件在塔姆布尔岭当地居民和加拿大政界引发广泛谴责。OpenAI 随后公开道歉，并承诺加强安全协议。公司首席战略官 Jason Kwon 在 X（Twitter）上表示，他每天都会想起这场悲剧，并强调公司团队在安全工作上面临的艰巨挑战。

Kwon 进一步说明，OpenAI 的情报与调查（Intelligence & Investigations，I2）团队以及法律部门持续监测潜在暴力信号，并在保护超过十亿用户隐私的前提下使用自动化系统辅助人工判断，以平衡安全与隐私。

不列颠哥伦比亚省检察长对诉讼表示欢迎，指责 OpenAI “未采取有意义的措施来减轻伤害”。此案凸显了人工智能平台在监管暴力内容时的责任与挑战，也提醒用户在使用类似服务时保持警惕。