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Rogers 将于2027年收取1.6%信用卡费

Rogers 将于2027年1月17日对使用信用卡支付手机或宽带账单的用户收取1.6%的手续费,魁省及特定套餐用户除外。此举可能导致使用信用卡的华人用户额外支出,建议提前更换支付方式。

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陈一凡
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Rogers will soon charge a 1.6% credit card processing fee on bills

Rogers Communications(罗杰斯通信公司)是加拿大三大电信运营商之一,提供移动、宽带和电视服务。

根据公司在支持网站发布的通知,Rogers 将于2027年1月17日开始对使用信用卡支付电话或互联网账单的客户收取1.6%的处理费,仅对信用卡支付方式适用,其他支付渠道如银行直接扣款、在线银行、支票、Rogers 礼品卡、预付卡、借记 Mastercard 与 Visa Debit 均免收。

魁北克省的用户以及使用“特定专属套餐”(包括 Connected for Success 客户和迁移自 Shaw Mobile 的用户)将不受此费用影响,因为魁省《消费者保护法》禁止收取此类费用。

该费用的说明称“反映了我们向信用卡公司支付的费用”。此前,Telus 在2022年曾尝试收取1.5%的类似费用,尽管加拿大广播电视及电信委员会(CRTC)对该做法表达关切,但并未要求运营商获得许可。Telus 最终在约一年后因客户投诉而撤回费用。

Rogers 的此举与 Bell 仍未收取信用卡费形成对比,也再次引发对电信公司推动客户使用信用卡自动付款的质疑。自动付款虽有折扣优惠,但若出现账单错误,消费者通过银行直接扣款的追回难度更大,且加拿大电信投诉仲裁中心(CCTS)正面临投诉激增,处理时间延长。

对华人用户而言,若目前使用信用卡支付月费,建议在2027年1月之前切换至银行直接扣款或其他免手续费方式,以避免额外支出。

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