Telus新SIM卡费15元被指违反CRTC激活费禁令

加拿大电信运营商研科（Telus）周二宣布，将从6月11日起对用户收取15加元的SIM卡费，取代此前80加元的连接费。然而，这一新费用可能撞上加拿大广播电视电信委员会（CRTC）即将于6月12日生效的激活费禁令。

CRTC规定，从6月12日起禁止运营商收取激活费、连接费、取消费等阻碍用户更换手机或互联网计划的费用。该禁令旨在降低消费者转网成本，促进市场竞争。CRTC同时为“合理费用”留出例外，例如安装互联网设备的人工费。

CRTC消费者、分析与战略副总裁斯科特·赫顿（Scott Hutton）在致研科电信政策与首席监管法律顾问斯蒂芬·施密特（Stephen Schmidt）的信中表示，SIM卡或eSIM是用户购买无线服务所必需的，因此收取SIM卡费可能被视为被禁止的激活费。信中写道：“SIM卡或eSIM是交付用户所购无线服务的必需品，购买SIM卡的费用似乎不属于委员会为可选服务或产品所设的例外。为提供SIM卡或eSIM而收取的费用，可能被视为《电信法》第27.04条所禁止的激活费。”

赫顿在信中继续表示：“我希望此事能在现阶段得到解决，一旦禁令生效，就不需要委员会采取更正式的监管行动。”研科尚未公开回应是否会调整收费计划。

与此同时，贝尔（Bell）最近也推出了40加元的“设备处理费”替代连接费，并已收到CRTC的类似信函，指出该新收费同样可能违规。

两项收费均发生在CRTC加强监管电信行业、严厉打击隐性收费的背景下。对于消费者而言，若在6月12日之后被收取SIM卡费或设备处理费，可保留账单证据并向CRTC投诉。

雪鸮编辑认为，CRTC这次盯上两大巨头的加价手段，说明监管层对消费者换网壁垒的容忍度降到了零。对加拿大华人来说，6月12日之后如果遇到SIM卡费或贝尔的40元设备费，直接拒付并拨打CRTC投诉热线最管用——15块虽小，但积少成多，运营商就是赌客户嫌麻烦不追究。