TransUnion因共享争议信用信息被BC省罚$2.15万

BC消费者保护局（Consumer Protection BC，简称CPBC）已对加拿大TransUnion公司（TransUnion of Canada Inc.）采取处罚措施，原因是该信用报告机构在BC省的6起案件中分享了“有争议的信用信息”。

据CPBC称，在每一起案件中，消费者均对其信用报告中的信息提出异议，并且TransUnion已被告知这些信息可能不准确。“尽管如此，这些有争议的信息在数周或数月内继续被分享给贷方和其他第三方。在所有六起案件中，信息只有在CPBC介入后才得到更正。”

TransUnion表示，2025年其收到并处理了来自BC省的超过51,000宗争议，并称CPBC报告中提到的六起事件是“例外”，而非系统性失败的证据。CPBC认定，所有六起案件均违反了BC省消费者保护法。

其中一起案件中，有争议的信息在一名投诉人的信用档案中留存了213天，并被包含在信用报告中；另一起案件中，有争议的信息留存了207天。

处罚方面，TransUnion需向CPBC偿还5,000加元的检查费用，并向消费者促进基金（Consumer Advancement Fund）支付16,500加元的行政罚款。

CPBC表示：“根据BC省法律，一旦信用报告机构意识到信息可能不准确，它必须确保其继续分享的任何信息都基于合理可用的最可靠证据。”CPBC公关总监Louise Hartland在一份声明中说：“信用报告影响人们生活中的重大决定。继续分享可能不准确的信息是违法的，并将消费者置于风险之中。”

目前，TransUnion和Equifax均卷入一项集体诉讼，部分加拿大人可能获得高达10,000加元的赔偿。该集体诉讼也涉及错误信用信息。