安省法院认定 TurboTax 误导广告 诉讼获准

安大略省高等法院（Ontario Superior Court of Justice）于 2024 年 7 月 24 日认定，对 Intuit Canada ULC 及其美国母公司 Intuit Inc. 的集体诉讼符合认证条件，案件将以消费者保护法、联邦《竞争法》以及不当得利原则推进。

TurboTax（由 Intuit 开发的个人报税软件）自 2015 年起在电视、报纸、线上及社交媒体上以“免费、免费、免费”宣传，吸引大量加拿大纳税人使用。直至 2021 税年，广告语才改为“针对简单报税免费”。

原告指称，许多用户在输入个人和财务信息后才发现必须付费，这种做法被视为“诱饵—转售”（bait‑and‑switch）和“滴价”（drip pricing），因为费用在流程后期才披露。

法院的认证意味着，如果 Intuit 最终被认定为违规，赔偿金可以以整体方式评估，而无需每位受害者单独证明损失。此举有望为数十万使用 TurboTax 的加拿大人争取统一赔偿。

代表原告的多伦多诉讼事务所 Rochon Genova 自 2022 年 8 月提交诉讼以来，一直在推动此案。Intuit Canada ULC 与 Intuit Inc. 否认所有指控，并已表明将提起上诉。

目前，凡自 2015 年 1 月 1 日起购买 TurboTax 在线版的加拿大纳税人无需立即采取行动。如有兴趣加入诉讼或了解更多信息，可直接联系 Rochon Genova 官网。

TurboTax 是 Intuit 公司推出的在线报税软件，旨在帮助个人自行完成加拿大所得税申报。Intuit（英特尔）是一家总部位于美国的金融软件公司，旗下产品包括 QuickBooks 与 Mint。