CRTC激活费禁令生效 Bell和Telus另设新费

加拿大广播电视及电信委员会（CRTC）关于禁止激活费的新规已于6月12日正式生效。该规则旨在消除阻碍消费者更换运营商的费用，但部分运营商试图通过引入新费用来规避规定。

CRTC在2026年3月宣布修订《电信法》，禁止服务提供商收取“与激活或修改电信服务计划相关的费用，或委员会认为其主要目的是阻止用户修改计划或取消合同的其他费用”。不过，规则也允许“合理费用”的豁免，例如上门安装物理线路的费用。

这意味着，过去消费者更换运营商时需支付的$80连接费已被禁止，但运营商仍可收取家庭网络线路安装费，以及用户自愿购买的额外可选服务或产品的费用。此外，部分取消费用仍可适用，例如分期付款购买设备的用户提前取消时需支付剩余款项。

违规运营商方面，Bell和Telus在规则生效前后分别推出了新费用。Bell于5月将连接费替换为$40的设备处理费（device handling charge），而Telus则在6月将连接费替换为$15的SIM卡费。这两项费用也适用于Bell旗下的Virgin Plus和Telus旗下的Koodo品牌。

CRTC已分别致函Bell和Telus，指出新费用可能违反规则，因为这些费用所对应的产品是提供电信服务所必需的。委员会敦促两家运营商在监管干预前自行纠正。截至发稿，Bell和Telus网站仍显示这些费用，后续走向尚不明朗。

多家运营商则选择遵守新规，移除了连接费。Freedom Mobile已取消此前收取的$45连接费，其网站不再提及该费用。根据Reddit用户反馈，Freedom还取消或调整了硬件升级费、$30的Roam Beyond提前取消费、预付费费用以及店内SIM卡交换费。MobileSyrup无法独立验证硬件升级费和店内SIM卡交换费的变更，但确认Roam Beyond取消费和新的预付费费用（每次在线预付费激活收取$10部分充值费，首次充值时返还）已被移除。

Rogers及其子品牌Fido此前收取$80连接费（称为“服务设置费”），该费用已于6月12日从两家运营商的网站中移除。目前未发现Rogers或Fido有其他费用变更。

其他运营商方面，预付费服务如Public Mobile、Lucky Mobile和Chatr Mobile此前并未收取激活费，但仍对SIM卡收费。Public Mobile当前对新激活提供$0 eSIM（限时优惠，通常为$5），物理SIM卡$15；生成新eSIM需$5。Lucky Mobile和Chatr Mobile均提供$0 eSIM，但物理SIM卡需$10。

这些SIM卡费是否违反新规尚待观察。若用户设备不支持eSIM，物理SIM卡不再是可选产品，收费可能构成违规。萨斯喀彻温省省营运营商SaskTel不收取激活费。