金斯敦社会住房高安全锁安装再延期 租户仍苦等

安省金斯敦巴戈特街381号是一栋社会住房高层大楼，楼内原本计划安装一套新的刷卡门禁系统，让这座问题不断的建筑变得更安全。但几个月过去了，居民仍在用旧钥匙开门。与此同时，这栋大楼依然是全市警察出警最多的住宅地址，超过其他任何一栋住宅楼。

这栋楼由金斯敦与弗朗特纳克住房公司（Kingston Frontenac Housing Corporation，简称KFHC）管理，该公司是当地负责社会住房的公共机构。公司CEO玛丽·林恩·考辛斯·布拉梅此前告诉CBC，锁系统安装会在1月开始。但7个月过去，租户仍在等待。她在6月底接受采访时解释：“锁具系统需求量很大，缺货了三个月，因此项目被推迟。”

当时她说锁具很快会到货，安装需要四到六周，系统应在8月就位。但上周五发给租户的通知给出了新期限：门禁施工将于8月第一周开始，大约需要三个月完成，预计完工日期推迟到10月。大楼门口和楼梯间、电梯旁装有多个空电箱，原本是留给刷卡读卡器的，目前全是空的。

租户特蕾西·尼科尔森等了11年才住进社会住房，却只在这栋橙色砖楼里住了约四年。她给大楼起了个外号叫“创伤塔”（Trauma Tower），因为住在这里让她的身心健康受到严重打击。今年早些时候她的单位遭入室盗窃，最终让她决定搬走。在社区成员帮助下，她找到了一个不属于KFHC的住处。“我现在天黑后也能出门了，能看到星星。我不必枕着武器睡觉，这是件很好的事，”她说，“出门办事时，我也会期待回家，因为那是个安全的地方。”

金斯敦警方数据显示，从1月1日到7月初，这栋巴戈特街大楼共接到151次服务出警，是该市所有住宅地址中最多的。但这不是唯一一栋警情频发的KFHC物业——根据警方数据，金斯敦警察出警最多的10个地址中，有7个是社会住房提供方拥有的楼房。CEO考辛斯·布拉梅承认这些数据准确，但补充说，与警方和金斯敦消防局的合作已使紧急响应次数有所减少。

考辛斯·布拉梅说：“我们的住户很脆弱，他们正因为有各种需求才住进社会住房。”她还提到，住户的访客以及设法混进大楼的人也会制造麻烦，“我们有一些单元被毒贩占用，租户已经离开。所以警察、消防和急救出警确实高得多。”新锁并非装在KFHC所有地点，而是只装大型和中型公寓楼。CEO介绍，新系统启用后，居民须刷电子钥匙（fob）进入大楼、激活电梯或进入楼梯间，再刷一次才能进入自己住的单元。这样即使有人偷偷混进大楼，也只能待在一楼，应该能减少那些“无家可归者和不受欢迎的人”制造的麻烦。

考辛斯·布拉梅还坚持她去年12月对CBC说过的观点：租户有责任照看好自己的安全。她在6月采访中再次建议居民“锁好自家房门，不要在深夜里到处在走廊走动”。西安大略大学（Western University）教授卡丽·安妮·马歇尔的研究方向包括无家可归和社会住房，她反驳了这种说法，认为确保租户安全是房东的责任，无论其拥有的建筑是社会住房还是市场租金住房。“如果你有一群受过重大创伤的人住在同一栋楼里，然后他们因为害怕受害而晚上不能在走廊走动，我认为这是严重的问题。”

马歇尔曾在2024年发表报告，走访了KFHC员工和租户。她的团队发现，社会住房提供方把自己看作房东，而不是租户的支持系统——考辛斯·布拉梅过去也流露过这种立场。这导致社区服务机构和KFHC之间在“谁该满足租户需求”问题上互相指责。马歇尔说，近年来社会住房人口结构发生变化，许多有“非常复杂”创伤和精神健康需求的人同住一栋楼。她不确定刷卡系统能“改变一切”，但认为KFHC必须在锁具启用后关注实际效果，评估是否真的起效。另据KFHC计划，今年冬季将增设一名租户代表作为董事会投票成员，这一建议来自今年早些时候的一项运营审查。

已经搬离的尼科尔森说，尽管离开社会住房给她带来经济压力，但她很高兴能离开。“锁越早装好越好，”她说，“被安全的感觉真好——人们往往把这视为理所当然。”