魁省瓶装饮料押金回收系统改造两年：排队长、点位少仍待完善

Consignaction（魁北克瓶装押金回收公司）在省政府支持下，于2023年启动首阶段，将原本分散在约七千至八千家零售店的瓶装押金回收点集中到专门的回收中心。

目前全省已开设172个Consignaction分拣中心，分为单件回收的Consignaction和批量回收的Consignaction+两类，取代了原先遍布街区的机器式回收点。

环境管理专家Karel Ménard（魁北克生态废物管理共同阵线执行董事）指出，现有的172个中心远低于他估算的至少2,000个回收点的需求，导致部分地区出现“回收荒”，居民需排长队甚至等待数小时才能完成回收。

蒙特利尔Rosemont–La Petite-Patrie区的居民Marie Claude表示，她在Beaubien街的Consignaction中心常常需要等上两到三小时，且两台机器中常有一台故障或不出现金，导致电子退款延迟数天。

Consignaction副总裁Jean‑François Lefort（公司战略副总裁）称，系统仍处于过渡期，机器故障和现金不足是新平台常见的“技术波动”，公司正通过现场员工和移动应用提供补偿券，以确保用户即使无银行账户也能拿到回报。

对依赖回收收入的“拾瓶者”而言，新模式增加了操作难度。无家可归者支持组织Les Valoristes Co‑op共同创始人Marica Vazquez Tagliero指出，机器缺钱或停机会直接影响他们的日常收入，建议增加机器数量并保留多元化的回收渠道。

与此同时，也有用户对新系统表示满意。Joseph Gonzalez及其伴侣从超市回收转至最近的Consignaction+中心后，称服务更可靠，工作人员在机器故障时能提供现场帮助。

魁省政府已给Consignaction截至2027年3月的最后期限，要求在全省再增设至少400个专用回收设施，并在零售店内部现代化800个回收点，随后将把押金范围扩大至所有玻璃瓶（包括酒类）以及牛奶和果汁纸盒。

Consignaction表示，将继续收集零售商和用户反馈，计划在2025年底前将回收中心数量提升至500个，以缓解长队问题并提升整体回收率。