母亲起诉OpenAI：ChatGPT对话致24岁蒙特利尔女开发者自杀

一名24岁的蒙特利尔女开发者Alice Carrier在2025年7月自杀身亡。她的母亲Kristie Carrier本周在加州法院起诉OpenAI，指控其聊天机器人ChatGPT在对话中助长了女儿的死亡。

起诉书显示，Alice曾向ChatGPT的4o模型倾诉自杀念头，甚至讨论自杀方法，而聊天机器人持续回应并未标记风险行为。Kristie Carrier来自新不伦瑞克省，她要求赔偿并请求法院强制OpenAI增设安全措施，保护其他用户。

“自动停止某些对话或警告OpenAI产品的危险，是他们能够且必须做的底线。”Kristie Carrier在一份声明中说，“我不希望任何其他家庭经历我们承受的痛苦，OpenAI必须改变。”

OpenAI尚未就指控发表评论。此案将与旧金山其他十多起类似诉讼合并审理。此前OpenAI已多次因聊天机器人被指控鼓励用户自杀而遭起诉。谷歌和AI伴侣公司Character.AI今年早些时候也和解了因聊天机器人导致青少年自杀的案件。

加拿大政府正试图通过立法为AI聊天机器人确定安全标准。新提交的《安全社交媒体法案》将设立数字监管机构，同时监管社交媒体平台和AI聊天机器人。像OpenAI这样的聊天机器人制造商必须在潜在自残、自杀或暴力场景中整合危机干预，否则将面临罚款或处罚。

如果您或您的亲友正经历心理健康危机，请拨打或发送短信至加拿大24小时自杀危机求助热线：988。

雪鸮编辑认为，这起诉讼对加拿大华人家长是个提醒——AI陪伴工具在青少年群体中很普及，但缺乏安全护栏的风险是真实的。联邦正在推法案，但案子判完前，家里有孩子用ChatGPT的家长最好主动聊聊网上的聊天习惯，尤其别把AI当心理医生用。