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纽芬兰寄宿屋人手短缺与护理失误调查

纽芬兰与拉布拉多省的寄宿屋报告显示,2023‑2025 年期间出现严重的人手短缺、培训缺失和护理质量问题。约 225 名儿童和青少年居住在这些设施中,省政府支出近 1.13 亿加元。

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Emily·李
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CBC Canada
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Reports show staffing shortages, training lapses and care failures in N.L. group homes

Child and Youth Care Association of Newfoundland and Labrador(纽芬兰与拉布拉多儿童与青少年护理协会)是该省专注于儿童与青少年护理专业发展的行业组织。

CBC 通过信息公开获取的省政府年度合规报告显示,2023‑2025 年期间,省内住宅护理系统面临人手短缺、系统性培训缺口以及护理质量担忧。报告指出,部分机构的前线员工缺乏危机管理和创伤知情护理的必备培训。

报告中提到,2024 年一名机构员工曾连续工作 60 小时,另有案例显示员工轮班长达 24‑36 小时。这类超时工作被认为加剧了员工压力和职业倦怠。

在护理失误方面,某紧急安置中心因工作人员对儿童发育知识不足,导致一名儿童体重下降。另一家私营运营商被指责监督不力、上班期间使用手机、甚至在值班时睡觉或饮酒。

尽管存在上述问题,报告也表扬了部分机构的优秀实践。例如,一家小型运营商每周日提供家庭聚餐,并扩建了园艺空间,以支持儿童的社交与户外活动。

行业领袖 Gordon Hawkins 认为,纽芬兰与拉布拉多在儿童与青少年护理方面拥有国际声誉,但仍需增加合格工作人员。他指出,过去七年省政府对住宅安置的支出几乎翻倍,2023 年支出约为 1.13 亿加元。

Heather Modlin 表示,护理人员常需应对来自创伤背景的儿童的极端行为,包括自残、攻击性冲动等。她强调,护理工作要求员工识别行为背后的创伤根源,而不是个人化处理。

省社会支持与福祉部长 Chris Tibbs 在声明中称,政府通过许可、监测和检查程序对住宅安置进行监督,并计划增加寄养家庭数量,但复杂需求的儿童仍需住宅安置。

雪鸮编辑认为,若你在纽芬兰的华人社区有亲属或朋友在寄宿屋工作,注意他们的工作时长和培训情况很重要——超时班次和缺乏专业培训可能影响他们的身心健康。

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