温哥华奥迪买家因车行疏忽损失数千元

温哥华一家高端车行MCL Motor Cars因出售的奥迪Q5空调问题，被BC民事解决法庭（BC Civil Resolution Tribunal）裁定需向顾客赔偿$4,334.10。MCL Motor Cars是一家位于温哥华的豪车经销商，销售捷豹、路虎和奥迪等品牌。

2024年3月11日，一位顾客在MCL购买了一辆2018年款奥迪Q5。购车时，车行提供的车辆检测报告显示该车“无问题”。然而，大约两个月后，随着天气转暖，顾客发现空调不制冷。她将车送至奥迪授权经销商检查，技师怀疑蒸发器泄漏，报价维修费近$5,000。

顾客又去另一家修车厂获取第二意见，结果同样指向蒸发器泄漏，报价$4,159.10。她最终支付了这笔费用完成维修。修复该车的修车厂发现，“此前有车行或车主尝试用UV染料给空调系统重新充注，这会使空调暂时工作，直到蒸发器芯泄漏制冷剂。”

顾客向BC民事解决法庭申诉，指控MCL误导车辆状况。法庭基于机械师的专家证据认定，MCL提供了“不真实、不准确且具误导性的陈述”。此外，顾客成功证明MCL在车辆状况陈述上存在疏忽。最终，法庭判令MCL支付维修费加上法庭费用，合计$4,334.10。

雪鸮编辑认为，这事对在温哥华买二手豪车的华人是个提醒——检测报告“无问题”不一定真没问题，空调这种隐蔽故障尤其容易漏检。多花几百刀让独立技师做个全面检查，比事后打官司省心得多。