多伦多Tempo球星抱怨Rogers Wi‑Fi频繁掉线

WNBA多伦多Tempo队的前锋Marina Mabrey近日在社交平台X（前Twitter）发文称，她的Rogers Wi‑Fi在公寓里根本无法使用，且多次拨打客服电话无人回应。

Rogers Communications（罗杰斯通信公司）是加拿大最大的电信运营商之一，提供移动、宽带及卫星互联网服务。该公司在2026年7月大幅裁撤客服部门，导致用户投诉难以得到及时处理。

Mabrey在接受记者采访时透露，Rogers派技术员上门检查后，要求她把所有物品从壁橱搬出，随后声称已修复，但两小时后她在观看印第安纳热血队对亚特兰大梦队的比赛时，Wi‑Fi在最后13.3秒再次中断。

她表示，仍无法顺畅使用FaceTime、在线购物平台如Skims和Fashion Nova，甚至连基本的网络需求都受阻，愤怒地称自己“已经受够了”。

此类投诉在加拿大并不罕见，许多用户报告持续的网络中断和无法联系到客服的情况。虽然部分用户在农村地区使用Rogers的卫星互联网，体验可能有所不同，但整体服务可靠性仍受到质疑。