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蒙特利尔AI初创获110万加元,帮员工学用复杂软件

蒙特利尔初创公司Solving.AI获110万加元种子轮融资,其AI工具ShowMe可嵌入Salesforce等复杂软件,员工通过语音或文字提问即可学习操作。该工具旨在解决企业软件采用率低、学习周期长的问题,帮助公司减…

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Zixiao GAO
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Solving.AI wants AI to teach you how to use work software (properly)

蒙特利尔初创公司Solving.AI宣布完成110万加元(约合88万美元)的种子轮融资,投资方包括AQC Capital和魁北克天使投资人。该公司开发的AI培训平台ShowMe,旨在帮助员工快速掌握复杂的企业级软件。

ShowMe是一款基于大语言模型的工具,可作为插件集成到Salesforce、HubSpot等企业软件中。当员工在使用软件时遇到问题,可以通过打字或语音提问,ShowMe会实时提供操作指导。公司首席运营官Alexis Boucher表示,企业每年在软件上投入数百万美元,但员工通常需要6到12个月才能熟练使用,这种采用滞后期造成了巨大的收入损失。而ShowMe能让员工立即上手,学习曲线大幅缩短。

Boucher在采访中指出:“很多企业软件复杂、笨重且不够直观。我们的假设是,员工宁愿问AI工具也不愿问经理。” Solving.AI瞄准的正是这一痛点——大型科技公司向拥有数万员工的企业销售复杂工作流软件包,有效的培训成为难题,导致软件采用率低下。

Solving.AI的商业模式是向使用复杂软件的公司收费,将ShowMe插件部署到其内部系统。这不仅能提高终端客户的使用率,还能增加企业续费的意愿。该公司团队规模精干,背景均来自快速增长型初创企业。创始人Benjamin Philion和首席技术官Daniel Acevedo曾在求职平台Talent.com工作,而Boucher则在零售科技公司Lightspeed Commerce和收入运营初创公司Vasco任职多年。

Solving.AI计划将本轮资金用于市场推广,并预计在12至15个月内开启新一轮融资。

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