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Rogers和Fido下月无线套餐涨价$5

Rogers和Fido的无线用户将从7月15日起每月多付约5加元,涨价通知已随账单发出。客户在社交媒体表达不满。文章还提供了三种应对措施:联系客服、向CCTS投诉或换运营商。华人用户可留意账单,考虑是否转网以获取更优价…

陈一凡已阅 1,528
Check your bill: Rogers, Fido raising wireless rates by $5 next month

Rogers及其旗下品牌Fido的无线用户将从下个月开始迎来月费上涨。近期,多位用户在社交媒体上分享了账单上的涨价通知,涨幅大多为每月5加元(部分为4加元),新价格将从2026年7月15日或之后的首张账单生效。

一份用户在Reddit上贴出的Rogers账单通知写道:“我们持续投资,为您带来加拿大最可靠的5G+网络和最优质的移动体验。为支持这些投资,您的无线套餐月费将增加5加元(另加税),自下张账单(2026年7月15日或之后)起生效。此费用将在月度账单中列为单独的一项‘无线套餐费率调整’。其他服务保持不变。”

一位Fido客户在Reddit上抱怨称,他刚刚在几个月前切换到Fido的$25/80GB自带设备(BYOP)计划,如今也面临5加元的涨价。不过,也有其他同计划用户表示未收到涨价通知,因此涨价范围可能因账户而异。

MobileSyrup已联系Rogers(Fido的母公司)以获取更多信息,但截至发稿时未收到回复。

如果您的运营商(Rogers、Fido或其他公司)提高了月费,您有以下几种应对方式:

1. **联系客服**:尝试与运营商沟通,有时可以争取减少或取消涨价。不过,由于当前客服处境严峻,成功可能性不高。

2. **向CCTS投诉**:CCTS是加拿大电信电视服务投诉委员会(Commission for Complaints for Telecom-television Services),专门处理电信投诉。虽然有人通过此途径解决了问题,但流程耗时且不保证成功。

3. **换运营商**:这是最快、最直接的解决办法。新用户通常能享受优惠价格,甚至还可能从旧运营商处获得“挽留优惠”(win-back offer)。此外,CRTC(加拿大广播电视和电信委员会)已禁止运营商收取激活费和其他杂费,尽管三大运营商试图通过绕道方式新设费用,但您可以通过在线开户或自带设备避开这些费用。

雪鸮编辑认为,这次涨价幅度虽不大,但积累一年就是60加元,对使用Rogers或Fido的华人家庭来说,检查账单并考虑是否在7月前转网是个实在的动作。尤其是CRTC新规下换运营商门槛降低,不妨多比价,抢个新用户优惠回来正好对冲涨价。

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