Hopper 旗下最大客户 Capital One 将旅行平台业务内部化

加拿大旅行科技公司 Hopper 的最大客户 Capital One 将其在线旅行预订平台 Capital One Travel 的运营业务内部化，并将从 Hopper 招聘多名员工。Hopper 的联合创始人兼总裁 Dakota Smith 称，这一转变是合作伙伴关系的更新，Capital One 将继续使用 Hopper 的 API 服务。

Capital One Travel 是由 Hopper 于 2021 年为 Capital One 的信用卡持有者开发的在线旅行预订平台。Hopper 曾负责管理该平台的运营，但现在 Capital One 将自行管理。据报道，Capital One 将从 Hopper 招聘 150 名员工，Hopper 将因此失去大部分来自 Capital One 的收入。

Dakota Smith 表示，这一转变是合作伙伴关系的自然演进，Capital One 将继续使用 Hopper 的 API 服务，包括航班和酒店库存、价格预测、价格冻结和中断保护产品。Hopper 的 API 服务将帮助 Capital One 深化与客户的直接关系，并与其他信用卡旅行竞争对手竞争。

Hopper 目前正推动其 B2B 业务向盈利能力转变，并已实现了正的息税折旧摊销前盈利。公司计划在未来几年内实现 10 亿美元的年收入，目前其 B2B 业务占据了公司收入的 90%。

雪鸮编辑认为，Hopper 与 Capital One 的合作伙伴关系转变对于加拿大旅行科技公司来说是一个重要的机会。通过继续提供 API 服务，Hopper 可以帮助 Capital One 提升其旅行平台的竞争力，同时也可以推动自己的 B2B 业务向盈利能力转变。对于加拿大华人来说，这一转变可能会带来更多的旅行选择和更好的服务。